📜 Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de SomosLK, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.
2. Uso del Sitio Web
El contenido de este sitio web es solo para tu información general y uso. Está sujeto a cambios sin previo aviso.
- No debes usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
- No debes intentar acceder a áreas restringidas del sistema
- No debes transmitir virus o código malicioso
- Debes proporcionar información veraz al registrarte
3. Productos y Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación de productos.
4. Proceso de Compra
- Confirmación: Todas las compras están sujetas a confirmación vía WhatsApp
- Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad de stock
- Pago: Aceptamos efectivo, transferencias bancarias, Yape y Plin
- Comprobantes: Emitimos boletas electrónicas y facturas previa solicitud
5. Envíos y Entregas
Lima Metropolitana: Entregas en 24-48 horas hábiles. Pedidos confirmados antes de las 12 PM se entregan el mismo día.
Provincias: Enviamos a través de agencias de transporte. Los tiempos y costos varían según destino.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (agencias de transporte, huelgas, desastres naturales, etc.).
6. Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:
- Dentro de las 24 horas posteriores a la entrega
- Producto en su empaque original sin uso
- Producto defectuoso o diferente al ordenado
- Previa coordinación vía WhatsApp
No aceptamos devoluciones de productos personalizados o por cambio de opinión.
7. Garantías
Los productos defectuosos cuentan con garantía de 7 días desde la entrega. La garantía cubre solo defectos de fabricación, no daños por mal uso o desgaste natural.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web (imágenes, textos, logos, diseños) es propiedad de SomosLK o sus proveedores. No está permitido copiar, reproducir o distribuir sin autorización.
9. Limitación de Responsabilidad
SomosLK no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
📧 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: +51 995665397